Справочник предприятий и компаний Омска Выбрать другой город

Гипермаркет строительных материалов Леруа Мерлен

3.2 cредняя оценка на основе 372 отзывов.

Юридическое лицо имеет 2 филиала в пределах города.

Контактная информация

Адрес: Омск, Архитекторов бульвар, 35/1 (посмотреть на карте).

Телефон: +7 (3812) 35-60-20

Часы и время работы

Закрыто сейчас — 03:35

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
08:00–23:0008:00–23:0008:00–23:0008:00–23:0008:00–23:0008:00–23:0008:00–23:00

Адрес: Омск, Амурская 21-я, 21/2 (посмотреть на карте).

Телефон: +7 (3812) 29-79-49

Часы и время работы

Закрыто сейчас — 03:35

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
08:00–22:0008:00–22:0008:00–22:0008:00–22:0008:00–22:0008:00–22:0008:00–22:00

Карта проезда

Перед тем, как собираетесь поехать в Леруа Мерлен, изучите местоположение учреждения на карте.

Дополнительная информация

Сайт: omsk.leroymerlin.ru

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 90 типах деятельности.

Похожие предприятия

На основе типов деятельности Леруа Мерлен, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:

Левобережный, стройгород

Адрес:
— 70 лет Октября, 25е

2.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

2 просмотра

На Королева, стройгород

Адрес:
— Академика Королёва проспект, 20/2

4 просмотра

Бауцентр, гипермаркет строительных и отделочных материалов

Адреса:
— Волгоградская, 5
— 10 лет Октября, 190

3.9 cредняя оценка на основе 184 отзывов

9 просмотров

Восточный, стройгород

Адрес:
— Северная 5-я, 200/35

1 просмотр

ОБИ, ООО, гипермаркет товаров для сада и дома

Адрес:
— Лукашевича, 37

2.8 cредняя оценка на основе 98 отзывов

4 просмотра

ГлавОмскСтройТрест, ООО, производственно-строительная компания

Адрес:
— Железнодорожная 1-я, 1/1 — 200 офис; 2 этаж

1 просмотр

Южный, строительный рынок

Адрес:
— Путевая 1-я, 100 к5

1.7 cредняя оценка на основе 7 отзывов

4 просмотра

СтройЛидер, торговая сеть

Адреса:
— Декабристов, 130 — 1 этаж
— 5 Армии, 71

Компания Ю-три центр, ООО

Адреса:
— Путевая 5-я, 174
— Академика Королёва проспект, 20/14
— 70 лет Октября, 25е/35 — 1 контейнер
Ещё 4 адреса

3.4 cредняя оценка на основе 15 отзывов

6 просмотров

СибСтройДизайн, ООО, фирма по продаже строительных материалов от заводов-изготовителей

Адреса:
— Масленникова, 185/1 — 2 этаж
— Семиреченская, 97 — 108 офис; 1 этаж

4.0 cредняя оценка на основе 5 отзывов

Отзывы (372)

23.01.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Заказали доставку. Оплатили подъем на этаж и внос в квартиру. Приехали грузчики, сказали что у вас длинный коридор, а значит надо доплатить еще 800 рублей.
Вообще каждая доставка из леруа начинается с того, что грузчики начинают клянчить деньги. То говорят, что поднимают только на этаж, а в квартиру не вносят, то потолки у вас высокие, значит лестницы длиннее. Все решалось звонком в отдел доставки.
В этот раз звонок менеджеру не помог. Он сказал, что мы должны были сами при оформлении доставки сказать про длину коридоров. Как будто я должен знать их внутреннюю кухню и без наводящих вопросов выдать информацию, которая им нужна.
Заплатили, так как товар принимала жена. Покупать в леруа мерлен больше не буду. Есть оби, касторама, бауцентр.
17.11.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Вчера были в магазине (16.11.15), выбрали линолеум, продавец сказал что товара нет в наличии, и будет только после 20 числа. На сайте товар числится. Сайт живет сам по себе??? .Артикул: 13530959. Наличие в Леруа Мерлен МЕГА-Омск на 17 Ноября 2015 09:30 в магазине 333 м2 .
26.05.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Цены отличные, конечно качество у дешевых товаров соответствующее. Большой выбор.
Однако есть два громадных минуса - консультанты, которых очень сложно поймать, а поймав легко пожалеть - за вежливость им явно не доплачивают.
Второй минус - это выкладка товара, потому что логика отсутствует напрочь, если обычно товары группируются или по цене, или по типу, или бренду, то обои к примеру у них лежат просто рандомно - флизелиновые соседствуют с бумажными, обои за 2000 и 100 рублей за рулон лежат вперемешку.
Розетки - часть товара по бренду, часть по ценовой категории, а часть по типу, только как именно отсортировали нужный тебе товар - придется угадывать. К примеру на стенде с брендом Легранд не все их модели и искать их линейки Карива или Хит нужно на стенде - другие предложения.
16.03.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Здравствуйте!!!! Приехал в магазин,,покупал сантехнику и ламинат.Понравился большой ассортимент товара..Действительно впечатлил...Консультанты ребята, видно мастера своего дела!!Все подскажут..Единственное что я не понял работу службы доставки!!! Очередь была огромная...Девушки которые принимают доставку..сказать нечего конкретного не могут. ПРигласили старшего человека с отдела...Мы проговорили минут 20..В итоге нам отказались оформлять на следующий день так у них не было мест. Сказали что в качестве исключения могут привезти через 2 дня.я был в шоке!!!!!Я отказался от доставки!!!И забрал товар самостоятельно...Хочу сказать отличную работу ребят с пункта выдачи товаров..Помогли, погрузили...
26.03.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Магазину ставлю один жирный минус ( отсутствие сервиса доставка ) . Оформил доставку 20 марта на 21 марта , а привезли 24 !!! Водитель попросил дополнительные деньги ( 600) объяснив это тем что ему задерживают зарплату . Пришлось дать т.к не смог до звонится до магазина !!
13.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Прежде чем ,что то там покупать на крупную сумму 1000 раз подумайте.не стоит оно того времени и нервов.отдел доставки требует особого внимания .водители не аккуратные товар повреждают...просмотрела товар при доставки бегло не заметила повреждения. Позвонила по телефону сказали привозите обменяем.Через 2 часа приехала в магазин, дежурный директор работавшая 13.10.2017.татьяна 2 часа устраивала спектакль по поводу повреждений .всякую ересь несла.пока не довела ситуацию до того ,что мне уже эт
ничего не надо было.Тогда я сказала все привезу оставшееся ,что у них купила...только после того она мне обменяла поврежденный товар..больше туда не ногой..есть и другие магазины с аккуратной доставкой и с нормальным сервисом..
28.07.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Здравствуйте всем! Мне очень понравилась услуга "Доставка по звонку".Конечно есть небольшие замечания-надо написать,что за три шага и как можно легче было дозвониться по телефону.Я дозвонилась на 35-том звонке,но ничего осталась довольна.Спасибо за услугу,все что заказала доставили.
18.04.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Итак
По моему мнению на сегодня ,апрель 2017 года, (ни кому не навязываю) лучший магазин стройматериалов в Омске. Неполная история моих покупок : насосная станция, погружной насос (кстати 3 года гарантии) , напольное покрытие, обои и все для их поклейки ,краска и все для покраски, плинтуса ,гранулы для очистки дачного туалета и др
Все прекрасно работает ,клеится , красится и т.п
Более того скажу вам по секрету.
Продукцию Леруа часто вижу на Хитром рынке и Стройрынке Южном - естественно дороже в 2-4 раза
Сайт очень даже неплохой , вся необходимая информация о товаре присутствует
Но один минус лично для меня все-таки есть
Даже зарегистрировавшись на сайте заказать товар, а тем более с доставкой, невозможно .Впрочем если возможность онлайн покупки скажется на цене товара - лучше оставить все как есть.
Тут писали о пассивности консультантов . Для вас господа недовольные покупатели:
Дружите с интернетом и учитесь выбирать товар сами , исходя из его необходимых характеристик и цены.Тогда не на кого будет пенять в случае неудачной покупки
04.08.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Да магазин что надо,большой выбор товаров,но не всегда доволен консультацией,в кастораме менеджер такое описание товара предоставит,расскажет покажет и удивит,так цены есть хорошие,а так просто удобный супермаркет всех материалов
13.01.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасный магазин!!! Больше туда не ногой! Хотели приобрести экран под ванну и много других мелочей. Цена экрана была 522 рубля указана стрелочка именно на эту стопку экранов, из которой мы взяли. на кассе оказалось что он стоит 1200 руб. Обратились к консультанту, он подтвердил стоимость в 1200. а экраны по 522 р стоят совсем в другой стороне. Вернулись на кассу, оплатили покупку. После чего к нам подошла сотрудник охраны и попросила пройти в комнату досмотра!!! Я была просто в шоке!!!! На вопрос по какой причине сотрудница охраны нам причину не назвала и очень грубо нам отвечала!!!! меня оставили за дверью комнаты досмотра, а моего брата пригласили пройти для беседы! Выяснилось что мы взяли сверла и якобы не заплатили за них! (мы их действительно взяли, но передумали брать и оставили в др отделе, т.к. там также висел товар с др. отделов вперемешку). С братом разговаривала старшая смены охраны как с вором. После он показал где висят их сверла. нас отпустили. но ИЗВИНЕНИЙ не прозвучало. а охранник Елена еще и чут ли не послала нас на 3 буквы.!!!!! охранник скрывала свое ФИО(говорит ТЕБЕ КАКАЯ РАЗНИЦА!!!) Старшая смены тоже долго не хотела ее "выдавать". Жалобу я написала, не знаю только поможет ли. Время было потрачено в пустую, настроение испорчено. (утро 11. 01,15).
15.11.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Здесь есть ВСЁ! Нужны украшения к Новому году красивые и гораздо дешевле чем в других магазинах? Пожалуйста! Нужна сетка-рабица огородить чего нибудь, или самостоятельно смастерить клетку для хомячка? Пожалуйста! Цены реально ниже чем в той же Кастораме, брали уровень и еще какую-то фиговину настольно-напольную которой муж резал то ли коробку дверную, то ли наличник, в общем для того чтоб дверь поставить,, вышло прям намного дешевле, чем взяли бы в другом магазине. Плюс внутри там как-то все симпотичнее обустроено. Еще для меня большой плюс это кафетерий, там можно спокойно посидеть и попить кофе, т.к. меня утомляет ходить за мужем и разглядывать железки, деревяшки, саморезы, шуруповерты, дрели и прочие мужские радости. Однозначно рекомендую!
09.04.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Долго выбирал, где можно купить и установить межкомнатные двери в новой квартире. Начитавшись разных отзывов о местных фирмах и криворуких мастерах, решил покупать в крупном, солидном магазине. Думал «Леруа» кого попало не присылает на монтаж.

Но не тут-то было. 12.03.2016 г. во время установки продырявили новый дорогой линолеум в двух местах. Заметил это только на следующий день когда мыл пол (под опилками сразу не увидел).

Написал претензию в магазин, предоставил фотографии, но ни подрядчик от «Леруа» (ИП Миндиашвили, мастера: Дмитрий и Руслан) , ни сам магазин вину не признали. Отписались, что нет доказательств. Получается и тут подход к работе на уровне обычной забегаловки.
28.01.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Магазан очень хороший, цены приемлемые, всегда есть вся мелачевка, для ремонта в основном берем все здесь. Но ребят приклеивать на клей цветочек к кактусу это капец, я бы его и без цветка взяла, я его потрогала он обвалился, теперь не знаю чем бы его оторвать
17.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Брали здесь две люстры и одно бра в квартиру, выбор конечно достойный есть что посмотреть, но вот проконсультировать мало кто может.. когда выбирали, рядом ни оказалось ни одного консультанта, который бы смог ответить на наши вопросы, поэтому пришлось самостоятельно. в итоге купили, все ок! Цены кстати здесь хорошие, если что-то для дома покупать то вполне выгодно выходит.
28.01.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Приятный во всех отношениях магазин, большой выбор различных товаров, одно не совсем нравиться что ассортимент в основном китайских товаров да и запах от них не очень приятный. Побольше бы отечественных и европейских производителей. было бы еще лучше.
27.06.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Хороший гипермаркет. Покупали сантехнику для ванной комнаты(там оказался большой ассортимент), но подвела доставка, потому что привезли все кроме самой ванны(ее почему-то не было в наличии). Пришлось купить ее в другом магазине.
01.10.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела доставки ТЦ "Леруа Мерлен"! 29 сентября покупала строительные материалы для ремонта. И так в них ничего не понимаю, а ещё и по времени была очень ограничена. Конечно, нервничала. Объяснила сотрудникам доставки свои затруднения: материалы нужно было встречать в Нефтяниках, а потом домой возвращаться на другой конец города. Ребята сказали, что переговорят с водителем, постараются ускорить доставку. Я успокоилась, поехала ждать. И тут выяснилось, что мой телефон разрядился! Пришлось от соседей звонить в доставку, давать другой номер. Я разговаривала с Алексеем. Он пообещал найти заказ, предупредить работников. Всё образовалось наилучшим образом - к 6 часам ребята уже привезли материалы и я могла ехать домой! Спасибо огромное за дружелюбие, за поддержку и ответственность! Баранова Алина.
15.02.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасное обслуживание на отделе линолеума и ковролина. Сорок минут блуждали поэтому отделу,выбирали что купить в новую квартиру. Никто не помог с выбором,но это ладно. Потом пришлось очень долго искать человека,который оформит нам товар на покупку. Все снимали с себя эту ответственность и перекладывали на другого человека. В итоге мы нашли того,кто нам и показал товар и оформил. К сожалению,не знаем имени этого парня(он был кудрявый) ,но большое спасибо ему!! Нам даже стало его жалко. Почему то он только один делал все работу и обслуживал всех покупателей и заворачивал/разворачивал линолеум. Другие два парня просто сидели за компьютером на том отделе и обсуждали свои личные темы. Один из них в прямом смысле этого слова рассматривал потолок и вовсе не желал нам помочь,ответил тем,что нас обслужит другой человек. Покупали товар у вас на прошлой недели,к сожалению,не можем найти чек,чтобы сказать дату. Единственное,что можем сказать,так это то,что очень обидно,что у магазина с таким громким известным названием,такой ужасный сервис. Товаром довольны,но за такую же цену могли купить и в другом месте,где покупателям рады.
02.12.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Так как оригинал моего отзыва стал кому-то очень неугоден, и многоуважаемый Фламп настоятельно рекомендовал мне добавить больше слов по существу, то я конечно не могу не пойти им навстречу!
Начну с того, что мне подарили увлажнитель воздуха, в инструкции написано, что рекомендуется использовать дистиллированную воду во избежание накипи. Окей, муж мельком глянул на сайте Леруа, что вроде как в ассортименте она есть. Так как в соседнем гипере нам вежливо ответили, что воды у них нет, мы решили заехать в Леруа (сами увлажнители они продают, почему бы и воде там не быть).
В субботу, 02.12, примерно в 16:30 подошли к консультантам в отделе красок (отдел был выбран методом научного тыка), высокий темноволосый мужчина и две девушки. Спрашиваю у мужчины: здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где тут у вас дистиллированная вода? Он, усмехаясь, обращается к девушке за компьютером: где у нас тут дистиллированная вода? Я думаю, что у нас тут нету такого! Говорю: на сайте смотрели, что есть. Он, снова с усмешкой: на сайте полный спектр товаров, у нас их может не быть. Девушка за компьютером комментирует: ну уж точно не в отделе лаков и красок!
Хочу отметить, что тон консультанта был именно с издевкой, что бы ни говорил директор магазина, его, к сожалению, рядом не было. Считаю, что сотрудникам такой крупной и известной сети недопустимо смеяться над вопросами покупателей, какими смешными или нелепыми они бы ни были на их профессиональный взгляд. Тем более отпускать комментарии при покупателе. Как минимум вы могли переадресовать нас в отдел, где продаются увлажнители, если бы удосужились поинтересоваться, для чего она нам нужна, ну да не суть. Сложилось впечатление, что ответ мне дали конкретно по отделу лаков и красок. Жаль, что сотрудники не ориентируются в ассортименте магазина, либо не стремятся помочь покупателю. У меня сложилось именно такое мнение.
Так как с данным магазином мы знакомы довольно давно, в прошлом году все лето делали ремонт, то могу смело заявить, что неприятные ситуации с персоналом начались именно в этом году. Раньше такого беспредела не было! Конечно, не отрицаю, есть вежливые, корректные, компетентные консультанты. Но есть одна поговорка про кудрявых зверушек, озвучивать не буду. В общем такие вот ухмылящиеся товарищи портят все мнение о магазине и отбивают какое-либо желание возвращаться вновь. Также хочу отметить, что в Амуре подобной ситуации не наблюдается, туда мы так же часто ездили.
16.03.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Специально ехал через весь город за "Вытяжкой MAUNFELD Tower RB, 60 см, черное стекло" артикул 16409290, благо их 3 на остатке. По приезде оказалось, что все битые и купить их, соответственно, нельзя. До приезда 2 недели висело 3 штуки на остатках и столько же до сих пор (вот уже месяц). Вводите в заблуждение покупателей. Большинство тележек для крупногабаритного товара, который на доставку собираешь сам в эти же телеги, просто-напросто ушатаны- возить в них товар невероятно сложно. Цены на данный момент выровнялись с конкурентами, а качество сервиса осталось все там же- где-то под плинтусом.

Мнений показано: 20 из 372 суждений.

Посмотреть 352 других отзыва клиентов

Анализ комментариев

Наименование показателяЗначение
Количество символов (без пробелов)173315
Количество уникальных слов4287
Всего слов33430
Время на чтение134–279 минут
Первое упоминание05.06.2013
Последняя оценка30.07.2018
Актуальная дата обновления02.04.2020

Распределение баллов

5
37.4%
4
15.6%
3
11.3%
2
8.9%
1
26.9%

Какими словами чаще всего отзываются посетители

СловоКоличествоЧастота, %
Магазин4111.23
Товар3040.91
Доставка2220.66
Быть2030.61
Цена1740.52
Отдел1690.51
Очень1560.47
Консультант1370.41
Сказать1110.33
Купить1100.33
Нужный1010.3

Гипермаркет строительных материалов Леруа Мерлен: разбор 20 отзывов покупателей, работников на портале oms.rubri.co. Рейтинг: 3.2 из 5.

Посещаемость страницы предприятия

8 посещений страниц фирмы.